Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
- Bonn
- Kundenbetreuung, Hotline
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)
Wir bei platform X helfen unseren Partnern, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Mit über 100.000 Kundenanfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus! Und hier kommst du ins Spiel! Für unser Team suchen wir einen Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/ Customer Service, der Spaß an Teamarbeit und einer kommunikativen Tätigkeit hat.
Unsere Produkte unterstützen Menschen aus verschiedenen Zielgruppen, sei es im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, etc. Einige Beispielprodukte von uns findest du hier: https://www.vnrag.de/fachverlage/
Bei uns erwartet dich eine unbefristete Stelle in einem stabilen Familienunternehmen, ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsfreiheit, humorvolle Kollegen, ein zusätzliches Monatsgehalt nur für deine persönliche Weiterbildung, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, der eine oder andere Hundebesuch und noch viel mehr.
Unsere Produkte unterstützen Menschen aus verschiedenen Zielgruppen, sei es im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, etc. Einige Beispielprodukte von uns findest du hier: https://www.vnrag.de/fachverlage/
Bei uns erwartet dich eine unbefristete Stelle in einem stabilen Familienunternehmen, ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsfreiheit, humorvolle Kollegen, ein zusätzliches Monatsgehalt nur für deine persönliche Weiterbildung, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, der eine oder andere Hundebesuch und noch viel mehr.
So bringst du dich bei uns ein:
- Du übernimmst die telefonische Betreuung unserer Kunden und bearbeitest die Anliegen und Fragen bzgl. unserer Produkte stets lösungsorientiert und professionell.
- Dafür behältst du immer den Überblick über unsere Produkte und findest heraus, welche Zusatzangebote unsere Kunden optimal unterstützen können.
- Die Erfassung und Pflege von Kundendaten übernimmst du in unserem CRM-System.
Wir suchen genau dich, denn:
- Durch deine Leidenschaft für den telefonischen Kundenservice und dein hohes Einfühlungsvermögen findest du immer die beste Lösung für unseren Kunden.
- Du bist und bleibst neugierig, und hast Spaß, neue Dinge zu lernen.
- Dein lösungsorientiertes Handeln und deine gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.
Du suchst genau uns, denn:
- Du wirst Teil eines engagierten, offenen und humorvollen Teams, das sich schon sehr auf dich freut.
- Du bekommst ein strukturiertes, individuell auf dich abgestimmtes Onboarding mit einer professionellen Einarbeitung.
- Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen und – für den Sommer nicht unwichtig – Klimaanlagen.
- Bei uns sind die Hierarchien flach, du übernimmst von Anfang an Verantwortung und bekommst viel Handlungsspielraum.
- Persönliche Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben. Dir steht pro Jahr ein volles Monatsgehalt für deine Weiterbildung zur Verfügung.
- Wir sind optimal angebunden. Der Bahnhof Godesberg ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze direkt am Gebäude sind kostenlos.
- In unserem Familienunternehmen erwartet dich noch einiges mehr. Kostenfreie Getränke und Obst, Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und nicht zuletzt ganz viel Hundefreundlichkeit.
Hast du Lust, uns kennenzulernen?
Dann lade gern deine Bewerbungsunterlagen hoch! Wir freuen uns auf dich!
- Lisa Haumann
- Recruiter
- 0228 / 8205 7847
- lh@vnr.de
